Centro de ajuda

Guias passo a passo para instalar o Accessibird, configurar o widget, analisar o seu site e corrigir o que a análise encontrar.

Todos os guias

Primeiros passos

Guias de instalação

Como instalar o Accessibird num site WordPress

Adicione o código do widget Accessibird ao WordPress através de um plugin de cabeçalho ou do seu tema.

Como instalar o Accessibird num site Shopify

Adicione o excerto de código do Accessibird à Shopify editando o ficheiro theme.liquid do seu tema.

Como instalar o Accessibird num site Wix

Use o código personalizado do Wix para adicionar o Accessibird a todas as páginas do seu site.

Como instalar o Accessibird num site Squarespace

Adicione o widget Accessibird a todo o site através do painel de injeção de código do Squarespace.

Como instalar o Accessibird num site Webflow

Adicione o Accessibird ao Webflow através das definições de código personalizado do projeto.

Como instalar o Accessibird num site Framer

Adicione o Accessibird a um site Framer em Definições do site → Código personalizado.

Como instalar o Accessibird num site Weebly

Adicione o código do Accessibird ao Weebly através da área Código do rodapé do site.

Como instalar o Accessibird num site GoDaddy

Adicione o widget Accessibird a um site GoDaddy Website Builder através da opção de código para todo o site.

Como instalar o Accessibird num site Duda

Adicione o Accessibird ao Duda através das definições de HTML do cabeçalho ou do rodapé do site.

Como instalar o Accessibird num site HubSpot

Adicione o Accessibird ao HubSpot CMS através do HTML do cabeçalho do site nas definições do site.

Como instalar o Accessibird num site Joomla

Adicione o código do Accessibird ao Joomla através de um módulo de HTML personalizado atribuído a todas as páginas.

Como instalar o Accessibird num site Drupal

Adicione o Accessibird ao Drupal através de um bloco ou do módulo Asset Injector.

Como instalar o Accessibird num site WooCommerce

Adicione o Accessibird a uma loja WooCommerce através de um plugin para inserir trechos de código no cabeçalho ou rodapé.

Como instalar o Accessibird num site BigCommerce

Instale o Accessibird no BigCommerce através do Gestor de Scripts.

Como instalar o Accessibird num site Adobe Commerce (Magento)

Adicione o Accessibird ao Adobe Commerce / Magento 2 através da configuração de design no painel de administração.

Como instalar o Accessibird num site Lightspeed eCom

Adicione o código do Accessibird a uma loja Lightspeed eCom (anteriormente SEOshop) através do editor de temas.

Como instalar o Accessibird num site Volusion

Adicione o Accessibird a uma loja Volusion através do ficheiro de modelo global.

Como instalar o Accessibird diretamente no seu site

Cole o código do Accessibird diretamente no HTML do seu site, imediatamente antes da etiqueta de fecho do body.

Como instalar o Accessibird com o Google Tag Manager

Implemente o widget do Accessibird através de uma etiqueta HTML personalizada no Google Tag Manager.

Widget

Análise

Tarefas

Agências

Resolução de problemas

Perguntas frequentes

Como protegem a privacidade dos utilizadores?

Seguimos princípios de privacidade desde a conceção, sem recolha de dados pessoais, com análises opcionais e em total conformidade com o RGPD. Os utilizadores controlam os seus dados e podem recusar qualquer tipo de rastreamento.

Em quanto tempo podemos ver resultados?

A implementação demora 5 minutos e requer apenas uma etiqueta de script. Os utilizadores podem aceder às funcionalidades de imediato, e pode consultar os dados analíticos nas primeiras 24 horas após a implementação.

O widget é compatível com a plataforma do meu site?

Sim! O nosso widget funciona com todas as principais plataformas, incluindo WordPress, Shopify, Squarespace, Wix, sites com HTML personalizado e sistemas de gestão de conteúdos.

O widget vai tornar o meu site mais lento?

Não, o nosso widget está otimizado para um bom desempenho. Carrega de forma assíncrona e tem menos de 50KB, garantindo um impacto mínimo na velocidade de carregamento do seu site.

Posso personalizar a aparência do widget?

Sim, pode personalizar as cores, a posição e o tamanho, bem como escolher as funcionalidades a ativar, através do nosso painel de administração, para adaptar o widget à sua marca.

O que é o Accessibird?

O Accessibird melhora continuamente a acessibilidade do seu website — de forma automática. O Accessibird reúne o AI Accessibility Widget, o Checker, o Monitor e o Analytics numa única plataforma. Em conjunto, estas ferramentas detetam problemas, melhoram a acessibilidade, monitorizam continuamente o seu website e ajudam a corrigir os problemas de forma permanente na origem — reduzindo os riscos de incumprimento e apoiando o cumprimento das normas WCAG, EAA e ADA.

Posso gerir vários sites?

Sim. O Accessibird permite-lhe monitorizar a acessibilidade de vários sites a partir de um painel centralizado, facilitando o acompanhamento da conformidade e das melhorias, bem como a gestão de todos os sites a partir de uma única conta.

O meu site tem de estar em conformidade com as WCAG?

Sim. A acessibilidade já não é opcional. Legislação como o Ato Europeu da Acessibilidade (EAA) e a Americans with Disabilities Act (ADA) exige cada vez mais que as empresas tornem os seus sites acessíveis. O incumprimento pode levar a reclamações, ações judiciais, perda de clientes e projetos de correção dispendiosos. Para além do cumprimento da legislação, um site acessível proporciona uma melhor experiência a todos os visitantes e abre as portas da sua empresa a milhões de pessoas com deficiência.

Disponibilizam um plano gratuito?

Sim! Pode começar de forma 100% gratuita com o nosso widget básico. Atenção: embora o widget gratuito seja um ótimo primeiro passo para melhorar a acessibilidade para os visitantes, não corrige o código nem permite assegurar a conformidade oficial com as WCAG. Quando a sua empresa precisar de correção ativa do código, monitorização automatizada da conformidade e geração de texto alternativo com IA para apoiar o cumprimento das normas EAA e ADA, pode mudar de plano a qualquer momento, a partir de apenas 20 €/mês.

Como funciona o Accessibility Checker?

O Checker analisa instantaneamente o seu site para detetar problemas de conformidade com a ADA e as WCAG. Identifica violações, explica a importância de cada uma, indica a localização exata no código e gera prompts de IA prontos a usar no ChatGPT, Claude ou Gemini, para que a sua equipa os possa corrigir definitivamente na origem.

O que posso saber com o Accessibird Analytics?

O Accessibird Analytics mostra-lhe exatamente quem precisa de acessibilidade no seu site e que funcionalidades de apoio utiliza. Pode ver quantos visitantes recorrem a funcionalidades como o redimensionamento do texto, os ajustes de contraste, as otimizações para leitores de ecrã e a navegação por teclado, bem como acompanhar as tendências ao longo do tempo. Isto ajuda-o a definir prioridades de melhoria e a demonstrar o impacto real do seu programa de acessibilidade.

Preciso de um programador para instalar o Accessibird?

Não. O Accessibird é uma única linha de JavaScript que funciona em qualquer plataforma. A maioria dos proprietários de sites instala-o por conta própria em menos de cinco minutos. Em plataformas CMS como WordPress, Shopify ou Wix, basta colar o código num cabeçalho ou num bloco de código personalizado — sem precisar de um programador.

O que faz o Monitor de Acessibilidade?

O Monitor verifica continuamente se surgem novos problemas de acessibilidade no seu site à medida que o conteúdo e o código evoluem. Em vez de realizar uma auditoria pontual, repete as análises de forma programada, acompanha regressões e avisa quando surgem novos problemas — para que a conformidade se mantenha entre versões.

Têm um programa de parcerias para agências?

Sim. A Accessibird tem um programa de parcerias dedicado a agências, freelancers e consultores. Pode gerir um número ilimitado de sites de clientes a partir de um único painel, fornecer relatórios profissionais de conformidade e obter receitas recorrentes à medida que os clientes passam para planos superiores — sem ficar dependente de um único fornecedor.

Isto substitui a correção manual de problemas de acessibilidade?

Não, o widget complementa a correção manual de problemas de acessibilidade ao disponibilizar funcionalidades que os utilizadores podem controlar. Adapta-se às preferências dos utilizadores de forma dinâmica, enquanto o trabalho manual resolve problemas estruturais.

Os utilizadores podem personalizar a sua experiência?

Sim, os utilizadores podem criar perfis personalizados, guardar preferências e receber recomendações de funcionalidades baseadas em inteligência artificial, de acordo com os seus padrões de utilização.

Quanto tempo demora a instalação do widget?

A instalação demora menos de 5 minutos. Basta copiar e colar o nosso código JavaScript no HTML do seu site e o widget ficará ativo de imediato.

O widget recolhe dados dos utilizadores?

Damos prioridade à privacidade. O widget guarda apenas as preferências de acessibilidade localmente no navegador do utilizador e não recolhe informações pessoais.

Qual é a diferença entre o widget gratuito e o pago?

O widget gratuito funciona exclusivamente como uma ferramenta de assistência na interface do site; disponibiliza aos visitantes controlos essenciais (como o ajuste do tamanho do texto e do contraste), mas não corrige nem modifica o código subjacente do seu site. Os planos pagos permitem corrigir ativamente o código. O widget premium corrige automaticamente problemas estruturais para reduzir os riscos de incumprimento das normas WCAG, EAA e ADA, ao mesmo tempo que ativa a geração de texto alternativo por IA, a monitorização contínua e as orientações sobre o código-fonte.

Como é que o Accessibird ajuda a cumprir as WCAG?

O Accessibird segue continuamente um processo simples de três passos: Detetar. Melhorar. Monitorizar. O Checker analisa o seu site para identificar problemas de acessibilidade, o AI Accessibility Widget reduz de imediato muitas das barreiras que os visitantes encontram e o Monitor acompanha continuamente o aparecimento de novos problemas à medida que o seu site evolui. Cada problema que fica por resolver inclui explicações claras, a localização exata no código e soluções práticas para que a sua equipa possa melhorar a acessibilidade de forma permanente.

Que plataformas CMS são suportadas?

Todas as principais plataformas. O Accessibird funciona com WordPress, Shopify, Webflow, Magento (Adobe), Wix, HubSpot, Framer, React, Vue, sites desenvolvidos à medida e praticamente qualquer plataforma que permita adicionar um único trecho de código JavaScript.

Porquê escolher o Accessibird em vez de outras soluções?

Outras plataformas cobram valores elevados apenas por um widget e ainda cobram à parte pela monitorização. A maioria oculta os problemas ao utilizador sem os corrigir na origem. O Accessibird é uma solução híbrida. O nosso AI Widget melhora instantaneamente a experiência dos visitantes no site, enquanto o Checker e o Monitor trabalham em segundo plano para detetar erros mais profundos relacionados com as WCAG. Em vez de apenas sinalizarmos problemas, indicamos a localização exata no código e geramos prompts de IA prontos a usar no ChatGPT, Claude ou Gemini, para que possa corrigi-los de forma permanente. Focamo-nos na melhoria estrutural, não apenas numa solução temporária.

O Accessibird afeta o desempenho do site?

Não. O Accessibird utiliza um script assíncrono leve que é carregado após o conteúdo principal. Praticamente não tem impacto na velocidade de carregamento, nas Core Web Vitals, no desempenho de SEO ou nas pontuações do Google Lighthouse.

As agências podem gerir vários clientes?

Sem dúvida. O Accessibird foi concebido para agências e profissionais independentes que gerem vários sites. Faça a gestão de todos os projetos dos seus clientes a partir de um único painel, monitorize a acessibilidade de forma contínua, forneça relatórios profissionais de conformidade e ajude os clientes a resolver definitivamente os problemas de acessibilidade, sem ficarem dependentes de um fornecedor.

Que normas são utilizadas pelo Checker nos testes?

O Checker verifica o seu site de acordo com as WCAG 2.1 e 2.2 (níveis A e AA) e os requisitos de acessibilidade referidos pela ADA e pelo Ato Europeu da Acessibilidade (EAA).

A privacidade dos dados analíticos está salvaguardada?

Sim. Os dados analíticos são totalmente agregados e anonimizados. O Accessibird não recolhe informações de identificação pessoal e todo o tratamento de dados está em conformidade com o RGPD.

Com que frequência é que o Accessibird volta a analisar o meu site?

Os planos pagos incluem análises automáticas recorrentes com frequência diária, semanal ou mensal, consoante o seu plano. Também pode iniciar uma análise manual a qualquer momento a partir do seu painel de controlo.

Como podem as agências gerar receitas recorrentes com a Accessibird?

As agências parceiras recebem comissões recorrentes pelas subscrições dos clientes que trazem para a Accessibird. Em conjunto com a possibilidade de faturar os seus próprios serviços de acessibilidade como complemento à plataforma, isto cria uma fonte sustentável de receitas recorrentes associada ao trabalho de conformidade.

E se as cores da nossa marca não cumprirem os requisitos de contraste?

O widget inclui uma funcionalidade inteligente de melhoria do contraste que se adapta à identidade visual da sua marca, garantindo o cumprimento das normas de acessibilidade através de ajustes controlados pelo utilizador.

Qual é o impacto no desempenho do site?

O widget está otimizado para ter um impacto mínimo, com carregamento diferido, CSS eficiente e melhoria progressiva. Normalmente, o impacto no tempo de carregamento é inferior a 50 ms.

Como é que isto ajuda a cumprir as WCAG e o EAA?

O widget ajuda a cumprir muitos dos critérios de sucesso das WCAG 2.1 AA e apoia o cumprimento das obrigações do Ato Europeu da Acessibilidade (EAA), disponibilizando funcionalidades de acessibilidade controladas pelos visitantes e relatórios que ajudam a orientar a correção de problemas. A conformidade total continua a exigir uma revisão manual dos conteúdos e do código por parte da sua equipa.

A nossa equipa precisa de formação?

Não é necessária formação. O widget funciona de forma autónoma, com atualizações automáticas. O painel de administração fornece informações úteis sem exigir conhecimentos especializados em acessibilidade.

Porque é que o Accessibird é tão acessível?

Outras ferramentas de acessibilidade escondem frequentemente os preços atrás de chamadas comerciais, vendem-lhe um widget básico e depois cobram valores elevados pela monitorização e por tudo o resto. O Accessibird faz as coisas de outra forma. Eliminamos os custos elevados das operações comerciais, das demonstrações empresariais e das infraestruturas antigas. Ao criarmos uma plataforma altamente automatizada e de utilização autónoma, incluímos correção ativa de código, monitorização contínua e ferramentas de IA em todos os planos pagos, tornando o apoio abrangente à conformidade acessível a qualquer empresa a partir de apenas 20 €/mês.

Quanto tempo demora a configuração?

Cinco minutos. Basta adicionar uma linha de JavaScript ao seu site. Assim que o script estiver ativo, o seu widget de acessibilidade com IA começa a melhorar a acessibilidade, enquanto o Accessibird começa automaticamente a analisar e a monitorizar o seu site.

O Accessibird acede ao meu servidor ou aos dados do meu site?

Não. O Accessibird funciona inteiramente no navegador e nunca acede ao seu servidor, à sua base de dados ou a informações sensíveis dos seus clientes. O seu site permanece totalmente sob o seu controlo, e todo o tratamento de dados cumpre os requisitos do RGPD.

O Accessibird funciona em sites desenvolvidos à medida ou com arquitetura headless?

Sim. O Accessibird funciona em qualquer site que consiga carregar um pequeno trecho de JavaScript, incluindo soluções personalizadas em React, Vue, Next.js, Angular e arquiteturas headless. Não há restrições quanto à framework utilizada.

O widget cumpre as normas de acessibilidade?

O nosso widget foi desenvolvido para seguir as orientações das WCAG 2.1 AA e ajuda a melhorar a acessibilidade para os visitantes. Apoia o seu trabalho de conformidade, mas, por si só, não torna um site legalmente conforme — o conteúdo, a estrutura e os testes manuais continuam a ser importantes.

O Widget vai tornar o meu site conforme às WCAG?

Nenhuma ferramenta pode garantir honestamente 100% de conformidade com um único clique. A acessibilidade depende tanto da implementação técnica como do conteúdo. O Accessibird automatiza a grande maioria do trabalho — o nosso Widget com IA corrige problemas instantaneamente, gera automaticamente o texto alternativo em falta e orienta os programadores com correções precisas ao nível do código para o que não pode ser automatizado. Na maioria dos sites, isso elimina até 90% do trabalho manual.

Porque é que o widget aparece num idioma diferente do esperado?
O Accessibird apresenta o widget no idioma do seu site. Primeiro, verifica a definição de idioma da página () e, depois, o idioma do navegador do visitante. Se o idioma estiver incorreto, confirme que a página tem a definição lang correta. Para usar sempre um único idioma, adicione data-lang ao código de incorporação, por exemplo, data-lang="de" para alemão. Os visitantes podem continuar a escolher outro idioma no widget, e essa escolha fica guardada no dispositivo que utilizam para visitar o seu site.

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Cada ferramenta funciona sozinha e combina com as restantes.

Accessibird01 · Widget de AcessibilidadeUm pouco mais de escolha pode fazer uma grande diferença.Saber mais: Widget de Acessibilidade →: Widget de Acessibilidade

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