Centro assistenza
Guide passo passo per installare Accessibird, configurare il widget, analizzare il tuo sito e correggere ciò che l'analisi trova.
Tutte le guide
Per iniziare
Primi passi
Come registrarti e confermare il tuo indirizzo email
Crea il tuo account Accessibird, conferma il tuo indirizzo email e accedi per la prima volta.
Come reimpostare una password dimenticata
Recupera l'accesso al tuo account in un paio di clic usando l'email per reimpostare la password.
Come aggiungere Accessibird a un sito web
Registra il tuo sito, copia lo snippet e incollalo nel codice HTML per mostrare il widget a ogni visitatore.
Guide all'installazione
Come installare Accessibird su un sito WordPress
Aggiungi lo snippet del widget Accessibird a WordPress tramite un plugin per l'intestazione o direttamente nel tema.
Come installare Accessibird su un sito Shopify
Aggiungi lo snippet di Accessibird a Shopify modificando il file theme.liquid del tuo tema.
Come installare Accessibird su un sito Wix
Usa la funzione Codice personalizzato di Wix per aggiungere Accessibird a tutte le pagine del tuo sito.
Come installare Accessibird su un sito Squarespace
Aggiungi il widget Accessibird a tutto il sito tramite il pannello Iniezione di codice di Squarespace.
Come installare Accessibird su un sito Webflow
Aggiungi Accessibird a Webflow tramite le impostazioni del codice personalizzato del progetto.
Come installare Accessibird su un sito Framer
Aggiungi Accessibird a un sito Framer da Impostazioni del sito → Codice personalizzato.
Come installare Accessibird su un sito Weebly
Aggiungi lo snippet di Accessibird a Weebly tramite il campo Codice piè di pagina del sito.
Come installare Accessibird su un sito GoDaddy
Aggiungi il widget Accessibird a un sito GoDaddy Website Builder tramite il codice per l'intero sito.
Come installare Accessibird su un sito Duda
Aggiungi Accessibird a Duda tramite le impostazioni HTML dell'intestazione o del piè di pagina del sito.
Come installare Accessibird su un sito HubSpot
Aggiungi Accessibird a HubSpot CMS tramite il campo HTML dell'intestazione del sito nelle impostazioni del sito web.
Come installare Accessibird su un sito Joomla
Aggiungi lo snippet di Accessibird a Joomla tramite un modulo HTML personalizzato assegnato a tutte le pagine.
Come installare Accessibird su un sito Drupal
Aggiungi Accessibird a Drupal usando un blocco o il modulo Asset Injector.
Come installare Accessibird su un sito WooCommerce
Aggiungi Accessibird a un negozio WooCommerce tramite un plugin per inserire snippet nell'header o nel footer.
Come installare Accessibird su un sito BigCommerce
Installa Accessibird su BigCommerce tramite Script Manager.
Come installare Accessibird su un sito Adobe Commerce (Magento)
Aggiungi Accessibird ad Adobe Commerce / Magento 2 tramite la configurazione del design nel pannello di amministrazione.
Come installare Accessibird su un sito Volusion
Aggiungi Accessibird a un negozio online Volusion tramite il file del template globale.
Come installare Accessibird direttamente sul tuo sito web
Incolla lo snippet di Accessibird direttamente nel codice HTML del tuo sito, subito prima del tag di chiusura body.
Come installare Accessibird con Google Tag Manager
Installa il widget di Accessibird tramite un tag HTML personalizzato in Google Tag Manager.
Guide all’installazione
Widget
Come configurare il widget
Scegli una modalità, imposta i colori del tuo brand e decidi dove far apparire il widget nella pagina.
Quale lingua usa il widget?
Il widget si adatta automaticamente alla lingua del tuo sito web. Ecco come la sceglie e come impostare una lingua fissa.
Come scegliere la modalità giusta per il widget
Scegli tra le modalità Base, Standard e Completa per offrire ai visitatori il livello di assistenza più adatto.
Come attivare le correzioni automatiche (patching)
Attiva le correzioni automatiche per consentire al widget di applicare miglioramenti visivi in tempo reale senza modificare il codice sorgente.
Scansione
Come interpretare i problemi di accessibilità
Leggi ogni segnalazione per capire qual è il problema, perché è importante e come risolverlo.
Come testare il sito con utenti reali
Combina le scansioni automatiche con il feedback delle persone con disabilità per avere un quadro realistico dell'accessibilità.
Come integrare Accessibird nel flusso di sviluppo
Integra Accessibird nei test e nella CI per eseguire automaticamente i controlli di accessibilità.
Attività
Agenzie
Risoluzione dei problemi
Domande frequenti
Come proteggete la privacy degli utenti?
Adottiamo i principi della privacy fin dalla progettazione: non raccogliamo dati personali, le analisi sono facoltative e rispettiamo pienamente il GDPR. Gli utenti hanno il controllo dei propri dati e possono disattivare qualsiasi forma di tracciamento.
Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati?
L'implementazione richiede 5 minuti e un solo tag script. Gli utenti possono accedere subito alle funzionalità e puoi visualizzare le statistiche entro 24 ore dalla messa online.
Il widget è compatibile con la piattaforma del mio sito web?
Sì! Il nostro widget funziona con tutte le principali piattaforme, tra cui WordPress, Shopify, Squarespace e Wix, oltre che con siti HTML personalizzati e sistemi di gestione dei contenuti.
Il widget rallenterà il mio sito web?
No, il nostro widget è ottimizzato per offrire buone prestazioni. Si carica in modo asincrono e pesa meno di 50 KB, garantendo un impatto minimo sulla velocità di caricamento del tuo sito.
Posso personalizzare l'aspetto del widget?
Sì, dalla nostra dashboard di amministrazione puoi personalizzare i colori, la posizione, le dimensioni e scegliere quali funzionalità attivare, in modo che il widget rispecchi il tuo brand.
Che cos'è Accessibird?
Accessibird migliora costantemente l'accessibilità del tuo sito web, in modo automatico. Accessibird riunisce AI Accessibility Widget, Checker, Monitor e Analytics in un'unica piattaforma. Insieme, questi strumenti rilevano i problemi, migliorano l'accessibilità, monitorano costantemente il tuo sito web e ti aiutano a risolvere definitivamente i problemi alla fonte, riducendo i rischi di non conformità e favorendo il rispetto degli standard WCAG, EAA e ADA.
Posso gestire più siti web?
Sì. Accessibird ti permette di monitorare l'accessibilità di più siti web da un'unica dashboard centralizzata, semplificando il monitoraggio della conformità e dei miglioramenti e la gestione di tutti i siti da un solo account.
Il mio sito web deve essere conforme alle WCAG?
Sì. L'accessibilità non è più facoltativa. Normative come l'European Accessibility Act (EAA) e l'Americans with Disabilities Act (ADA) richiedono sempre più spesso alle aziende di rendere accessibili i propri siti web. Il mancato rispetto di queste normative può comportare reclami, azioni legali, perdita di clienti e costosi interventi di adeguamento. Al di là degli obblighi normativi, un sito web accessibile offre un'esperienza migliore a ogni visitatore e apre la tua attività a milioni di persone con disabilità.
Offrite un piano gratuito?
Sì! Puoi iniziare a usare il nostro widget di base in modo completamente gratuito. Tieni presente che, sebbene il widget gratuito sia un ottimo primo passo per migliorare l'accessibilità per i visitatori, non corregge il codice né supporta la conformità ufficiale alle WCAG. Quando la tua attività avrà bisogno di correzioni attive del codice, monitoraggio automatico della conformità e generazione di testi alternativi tramite IA per supportare gli standard EAA e ADA, potrai passare a un piano superiore in qualsiasi momento, a partire da soli 20 €/mese.
Come funziona Accessibility Checker?
Il Checker analizza istantaneamente il tuo sito web per rilevare problemi di conformità ad ADA e WCAG. Identifica le violazioni, spiega perché ciascuna è importante, individua il punto esatto nel codice e genera prompt AI pronti all'uso per ChatGPT, Claude o Gemini, così il tuo team può risolverle definitivamente alla fonte.
Quali informazioni posso ottenere da Accessibird Analytics?
Accessibird Analytics ti mostra esattamente chi ha bisogno di funzionalità di accessibilità sul tuo sito web e quali strumenti di assistenza utilizza. Puoi vedere quanti visitatori si affidano a funzionalità come il ridimensionamento del testo, la regolazione del contrasto, le ottimizzazioni per gli screen reader e la navigazione da tastiera, e come cambiano queste tendenze nel tempo. Queste informazioni ti aiutano a stabilire le priorità degli interventi e a dimostrare l'impatto concreto del tuo programma di accessibilità.
Ho bisogno di uno sviluppatore per installare Accessibird?
No. Accessibird è una singola riga di JavaScript che funziona su qualsiasi piattaforma. La maggior parte dei proprietari di siti web lo installa autonomamente in meno di cinque minuti. Su piattaforme CMS come WordPress, Shopify o Wix, basta incollarla nell'intestazione o in un blocco di codice personalizzato, senza bisogno di uno sviluppatore.
A cosa serve il Monitor di accessibilità?
Il Monitor controlla continuamente il tuo sito web per individuare nuovi problemi di accessibilità man mano che i contenuti e il codice cambiano. Anziché eseguire una verifica una tantum, ripete le scansioni a intervalli programmati, tiene traccia delle regressioni e ti avvisa quando emergono nuovi problemi, così la conformità viene mantenuta tra un rilascio e l'altro.
Offrite un programma di partnership per le agenzie?
Sì. Accessibird offre un programma di partnership dedicato ad agenzie, freelance e consulenti. Puoi gestire un numero illimitato di siti web dei clienti da un'unica dashboard, fornire report professionali sulla conformità e generare ricavi ricorrenti quando i clienti passano a un piano superiore, senza vincoli con il fornitore.
Il widget sostituisce gli interventi manuali per migliorare l'accessibilità?
No, il widget affianca gli interventi manuali di accessibilità offrendo funzionalità che gli utenti possono regolare in autonomia. Gestisce le preferenze degli utenti in modo dinamico, mentre gli interventi manuali risolvono i problemi strutturali.
Gli utenti possono personalizzare la propria esperienza?
Sì, gli utenti possono creare profili personalizzati, salvare le proprie preferenze e ricevere suggerimenti sulle funzionalità basati sull'intelligenza artificiale, in base alle loro abitudini di utilizzo.
Quanto tempo ci vuole per installare il widget?
L'installazione richiede meno di 5 minuti. Basta copiare e incollare il nostro codice JavaScript nell'HTML del tuo sito web e il widget sarà subito attivo.
Il widget raccoglie dati degli utenti?
La privacy è una nostra priorità. Il widget memorizza solo le preferenze di accessibilità localmente nel browser dell'utente e non raccoglie informazioni personali.
Qual è la differenza tra il widget gratuito e quello a pagamento?
Il widget gratuito funziona esclusivamente come strumento di assistenza front-end: offre ai visitatori controlli essenziali (come il ridimensionamento del testo e la regolazione del contrasto), ma non corregge né modifica il codice sottostante del tuo sito web. I piani a pagamento consentono di correggere attivamente il codice. Il widget premium corregge automaticamente i problemi strutturali per ridurre i rischi di non conformità rispetto agli standard WCAG, EAA e ADA, attivando al contempo la generazione di testi alternativi tramite IA, il monitoraggio continuo e indicazioni sul codice sorgente.
In che modo Accessibird aiuta a rispettare le WCAG?
Accessibird segue costantemente un semplice processo in tre fasi: Rileva. Migliora. Monitora. Il Checker analizza il tuo sito web per individuare i problemi di accessibilità, l'AI Accessibility Widget riduce immediatamente molte delle barriere che incontrano i visitatori e il Monitor verifica costantemente la presenza di nuovi problemi man mano che il sito evolve. Per ogni problema rimanente vengono fornite spiegazioni chiare, indicazioni precise sulla posizione nel codice e soluzioni pratiche, così il tuo team può migliorare l'accessibilità in modo permanente.
Quali piattaforme CMS sono supportate?
Tutte le principali piattaforme. Accessibird funziona con WordPress, Shopify, Webflow, Magento (Adobe), Wix, HubSpot, Framer, React, Vue, siti web sviluppati su misura e praticamente qualsiasi piattaforma che consenta di aggiungere un singolo snippet JavaScript.
Perché scegliere Accessibird rispetto ad altre soluzioni?
Altre piattaforme fanno pagare molto per il solo widget e addebitano un costo aggiuntivo per il monitoraggio. La maggior parte nasconde i problemi agli utenti senza risolverli alla fonte. Accessibird è una soluzione ibrida. Il nostro widget AI migliora istantaneamente l'esperienza dei visitatori sul front-end, mentre i nostri strumenti di verifica e monitoraggio lavorano dietro le quinte per rilevare errori più profondi rispetto ai requisiti WCAG. Non ci limitiamo a segnalare i problemi: individuiamo i punti esatti del codice e generiamo prompt AI pronti all'uso per ChatGPT, Claude o Gemini, così puoi risolverli in modo permanente. Puntiamo a miglioramenti strutturali, non a semplici rimedi temporanei.
Accessibird influisce sulle prestazioni del sito web?
No. Accessibird utilizza uno script asincrono leggero che viene caricato dopo i contenuti principali. Il suo impatto sulla velocità di caricamento, sui Core Web Vitals, sulle prestazioni SEO e sui punteggi di Google Lighthouse è praticamente nullo.
Le agenzie possono gestire più clienti?
Certamente. Accessibird è pensato per agenzie e freelance che gestiscono più siti web. Gestisci tutti i progetti dei clienti da un'unica dashboard, monitora costantemente l'accessibilità, fornisci report professionali sulla conformità e aiuta i clienti a risolvere in modo permanente i problemi di accessibilità, senza vincoli con il fornitore.
Quali standard verifica il Checker?
Il Checker verifica il tuo sito web rispetto alle WCAG 2.1 e 2.2 (livelli A e AA) e ai requisiti di accessibilità a cui fanno riferimento l'ADA e l'European Accessibility Act (EAA).
I dati analitici rispettano la privacy?
Sì. I dati analitici sono completamente aggregati e anonimizzati. Accessibird non raccoglie informazioni che consentono di identificare le persone e tutti i trattamenti sono conformi al GDPR.
Con quale frequenza Accessibird esegue una nuova scansione del mio sito web?
I piani a pagamento includono scansioni automatiche periodiche con frequenza giornaliera, settimanale o mensile, a seconda del piano scelto. Puoi anche avviare una scansione manuale in qualsiasi momento dalla tua dashboard.
Come possono le agenzie generare entrate ricorrenti con Accessibird?
Le agenzie partner ricevono commissioni ricorrenti sugli abbonamenti dei clienti che portano ad Accessibird. Insieme alla possibilità di fatturare i propri servizi di accessibilità in aggiunta alla piattaforma, questo modello crea un flusso sostenibile di entrate ricorrenti legato alle attività di adeguamento normativo.
E se i colori del nostro brand non soddisfano i requisiti di contrasto?
Il widget include una funzione intelligente per migliorare il contrasto che si adatta all'identità visiva del tuo brand, garantendo al contempo il rispetto degli standard di accessibilità tramite regolazioni gestite dall'utente.
Qual è l'impatto sulle prestazioni del sito web?
Il widget è ottimizzato per ridurre al minimo l'impatto sulle prestazioni grazie al caricamento differito, a un CSS efficiente e al miglioramento progressivo. In genere, l'impatto sul tempo di caricamento è inferiore a 50 ms.
In che modo aiuta a rispettare le WCAG e l'EAA?
Il widget aiuta a soddisfare molti criteri di successo delle WCAG 2.1 AA e supporta l'adempimento degli obblighi previsti dall'European Accessibility Act (EAA), offrendo ai visitatori funzionalità di accessibilità che possono gestire in autonomia e fornendo report per orientare gli interventi correttivi. La piena conformità richiede comunque una revisione dei contenuti e del codice, oltre a verifiche manuali da parte del tuo team.
È necessaria una formazione per il nostro team?
Non serve alcuna formazione. Il widget si gestisce da solo e si aggiorna automaticamente. Il pannello di amministrazione offre informazioni utili senza richiedere competenze specifiche in materia di accessibilità.
Perché Accessibird è così conveniente?
Altri strumenti per l'accessibilità spesso non mostrano i prezzi finché non parli con un commerciale, ti vendono un widget di base e poi ti fanno pagare caro il monitoraggio e tutto il resto. Accessibird cambia le cose. Eliminiamo i costi elevati legati alla struttura commerciale, alle demo aziendali e alle infrastrutture obsolete. Grazie a una piattaforma self-service altamente automatizzata, includiamo interventi attivi di correzione del codice, monitoraggio continuo e strumenti di IA in ogni piano a pagamento, rendendo un supporto completo alla conformità accessibile a ogni azienda a partire da soli 20 €/mese.
Quanto tempo richiede la configurazione?
Cinque minuti. Basta aggiungere una riga di JavaScript al tuo sito web. Non appena lo script è attivo, il tuo widget di accessibilità basato sull'IA inizia a migliorare l'accessibilità, mentre Accessibird avvia automaticamente la scansione e il monitoraggio del tuo sito web.
Accessibird accede al mio server o ai dati del mio sito web?
No. Accessibird funziona interamente nel browser e non accede mai al tuo server, al tuo database o alle informazioni sensibili dei tuoi clienti. Il tuo sito web rimane completamente sotto il tuo controllo e tutti i trattamenti sono conformi ai requisiti del GDPR.
Accessibird funziona con siti web sviluppati su misura o con architetture headless?
Sì. Accessibird funziona su qualsiasi sito web in grado di caricare uno snippet JavaScript, inclusi siti personalizzati realizzati con React, Vue, Next.js, Angular e architetture headless. Non ci sono restrizioni relative ai framework.
Il widget è conforme agli standard di accessibilità?
Il nostro widget è progettato in linea con le indicazioni WCAG 2.1 AA e aiuta a migliorare l'accessibilità per i visitatori. Supporta il tuo lavoro di adeguamento, ma da solo non rende un sito web conforme alla legge: contenuti, struttura e test manuali restano importanti.
Il widget renderà il mio sito web conforme alle WCAG?
Nessuno strumento può garantire onestamente la conformità al 100% con un solo clic. L'accessibilità dipende sia dall'implementazione tecnica sia dai contenuti. Accessibird automatizza la stragrande maggioranza delle attività: il nostro widget basato sull'IA risolve i problemi all'istante, genera automaticamente i testi alternativi mancanti e guida gli sviluppatori con correzioni precise a livello di codice per ciò che non può essere automatizzato. Per la maggior parte dei siti web, questo elimina fino al 90% del lavoro manuale.
Perché il widget viene visualizzato in una lingua diversa da quella che mi aspettavo?
Prodotti
Continua a esplorare.
Ogni strumento funziona da solo e si integra con gli altri.
