도움말 센터

저희는 설계 단계부터 개인정보 보호 원칙을 적용하며, 개인정보를 수집하지 않고, 분석 기능은 선택 사항으로 제공하며, GDPR을 완전히 준수합니다. 사용자는 자신의 데이터를 직접 관리하고 모든 추적을 거부할 수 있습니다.

스크립트 태그 하나로 5분이면 설치할 수 있습니다. 사용자는 즉시 기능을 이용할 수 있으며, 배포 후 24시간 이내에 분석 데이터를 확인할 수 있습니다.

네! Accessibird 위젯은 WordPress, Shopify, Squarespace, Wix, 맞춤 제작한 HTML 사이트, 콘텐츠 관리 시스템을 비롯한 모든 주요 플랫폼에서 작동합니다.

아니요, Accessibird 위젯은 성능에 최적화되어 있습니다. 비동기 방식으로 로드되며 용량이 50KB 미만이어서 사이트 로딩 속도에 미치는 영향을 최소화합니다.

네, 관리자 대시보드에서 색상, 위치, 크기와 사용할 기능을 설정해 브랜드에 맞게 위젯을 꾸밀 수 있습니다.

Accessibird는 웹사이트의 접근성을 자동으로 지속적으로 개선합니다. Accessibird는 AI Accessibility Widget, Checker, Monitor, Analytics를 하나의 플랫폼에서 제공합니다. 이 도구들은 함께 문제를 감지하고, 접근성을 개선하며, 웹사이트를 지속적으로 모니터링하고, 문제의 근본 원인을 해결해 영구적으로 수정할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 WCAG, EAA, ADA 표준을 지원하면서 규정 준수 관련 위험을 줄입니다.

네. Accessibird를 사용하면 하나의 통합 대시보드에서 여러 웹사이트의 접근성을 모니터링할 수 있어, 준수 여부를 확인하고 개선 사항을 살펴보며 단일 계정으로 모든 사이트를 손쉽게 관리할 수 있습니다.

네. 웹 접근성은 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 유럽 접근성법(EAA)과 미국 장애인법(ADA) 같은 법규에 따라 기업이 웹사이트의 접근성을 보장해야 하는 경우가 점점 늘고 있습니다. 이를 준수하지 않으면 민원, 법적 조치, 고객 이탈, 비용이 많이 드는 개선 작업으로 이어질 수 있습니다. 법규 준수를 넘어, 접근성이 좋은 웹사이트는 모든 방문자에게 더 나은 경험을 제공하고 수백만 명의 장애인이 비즈니스를 이용할 수 있도록 합니다.

네! 기본 위젯은 100% 무료로 설치해 사용하실 수 있습니다. 다만 무료 위젯은 방문자의 접근성을 개선하는 좋은 첫걸음이지만, 코드를 수정하거나 공식적인 WCAG 준수를 지원하지는 않습니다. 비즈니스에 EAA 및 ADA 표준을 지원하기 위한 적극적인 코드 수정, 자동화된 규정 준수 모니터링, AI 대체 텍스트 생성 기능이 필요하다면 언제든지 월 €20부터 시작하는 유료 플랜으로 업그레이드하실 수 있습니다.

Checker는 웹사이트를 즉시 스캔하여 ADA 및 WCAG 준수 관련 문제를 찾아냅니다. 위반 사항을 식별하고, 각 문제가 왜 중요한지 설명하며, 문제가 있는 정확한 코드 위치를 알려줍니다. 또한 팀이 소스 코드에서 문제를 영구적으로 해결할 수 있도록 ChatGPT, Claude 또는 Gemini에서 바로 사용할 수 있는 AI 프롬프트를 생성합니다.

Accessibird Analytics를 사용하면 웹사이트에서 접근성 지원이 필요한 방문자가 누구이며 어떤 보조 기능을 사용하는지 정확히 파악할 수 있습니다. 텍스트 크기 조절, 대비 조정, 스크린 리더 최적화, 키보드 탐색 등의 기능을 이용하는 방문자 수와 시간에 따른 추이를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 개선 작업의 우선순위를 정하고 접근성 개선 활동이 실제로 어떤 영향을 미치는지 보여줄 수 있습니다.

아니요. Accessibird는 어떤 플랫폼에서든 작동하는 한 줄의 JavaScript 코드입니다. 대부분의 사이트 운영자는 5분 이내에 직접 설치합니다. WordPress, Shopify, Wix 같은 CMS 플랫폼에서는 헤더나 사용자 지정 코드 블록에 코드를 붙여넣기만 하면 되므로 개발자의 도움 없이도 설치할 수 있습니다.

Accessibility Monitor는 콘텐츠와 코드가 변경됨에 따라 웹사이트에 새로운 접근성 문제가 발생하는지 지속적으로 모니터링합니다. 일회성 점검에 그치지 않고, 정해진 일정에 따라 다시 검사하고, 이전에 해결한 문제가 재발하는지 추적하며, 새로운 문제가 발견되면 알려줍니다. 이를 통해 릴리스 사이에도 규정 준수 상태를 유지할 수 있습니다.

네. Accessibird는 에이전시, 프리랜서, 컨설턴트를 위한 전용 파트너십 프로그램을 운영하고 있습니다. 하나의 대시보드에서 고객 웹사이트를 수량 제한 없이 관리하고, 전문적인 규정 준수 보고서를 제공하며, 고객이 업그레이드할 때마다 지속적인 수익을 얻을 수 있습니다. 특정 공급업체에 종속될 필요도 없습니다.

아니요. 위젯은 사용자가 직접 조절할 수 있는 접근성 기능을 제공하여 수동 접근성 개선 작업을 보완합니다. 위젯은 사용자의 선호 변화에 대응하고, 수동 작업은 구조적인 문제를 해결합니다.

네, 사용자는 개인 프로필을 만들고 환경설정을 저장할 수 있으며, 사용 패턴에 따라 AI 기반 기능 추천을 받을 수 있습니다.

설치는 5분도 채 걸리지 않습니다. 제공된 JavaScript 코드를 복사해 웹사이트의 HTML에 붙여넣기만 하면 위젯이 즉시 활성화됩니다.

저희는 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 위젯은 사용자의 브라우저에 접근성 설정만 로컬로 저장하며, 개인정보를 수집하지 않습니다.

무료 위젯은 프런트엔드 보조 도구로만 작동합니다. 방문자에게 텍스트 크기 조절, 대비 조정 같은 기본 기능을 제공하지만, 웹사이트의 기반 코드를 수정하거나 코드상의 접근성 문제를 해결하지는 않습니다. 유료 요금제에서는 코드상의 접근성 문제를 직접 해결하는 기능을 사용할 수 있습니다. 프리미엄 위젯은 구조적 문제를 자동으로 수정하여 WCAG, EAA, ADA 기준 준수와 관련된 위험을 줄이고, AI 대체 텍스트 생성, 지속적인 모니터링, 소스 코드 안내 기능도 활성화합니다.

Accessibird는 감지. 개선. 모니터링.이라는 간단한 3단계 과정을 지속적으로 수행합니다. Checker는 웹사이트에서 접근성 문제를 검사하고, AI Accessibility Widget은 방문자가 겪는 여러 접근성 장벽을 즉시 개선하며, Monitor는 웹사이트가 변화함에 따라 새로운 문제가 생기는지 지속적으로 살펴봅니다. 남아 있는 모든 문제에는 명확한 설명, 정확한 코드 위치, 실용적인 해결 방법이 제공되므로 팀에서 접근성을 영구적으로 개선할 수 있습니다.

주요 플랫폼을 모두 지원합니다. Accessibird는 WordPress, Shopify, Webflow, Magento (Adobe), Wix, HubSpot, Framer, React, Vue, 자체 제작 웹사이트를 비롯해 JavaScript 코드 스니펫 하나를 추가할 수 있는 거의 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

다른 플랫폼은 위젯만 제공하면서도 높은 요금을 받고, 모니터링에는 추가 비용을 청구합니다. 대부분은 문제의 근본 원인을 해결하지 않고 사용자에게 보이지 않게 가릴 뿐입니다. Accessibird는 하이브리드 솔루션입니다. AI Widget은 방문자의 프런트엔드 경험을 즉시 개선하고, Checker와 Monitor는 백그라운드에서 작동하며 더 깊이 숨어 있는 WCAG 오류를 찾아냅니다. 단순히 문제를 표시하는 데 그치지 않고 정확한 코드 위치를 짚어주며, ChatGPT, Claude 또는 Gemini에서 바로 사용할 수 있는 AI 프롬프트를 생성해 문제를 근본적으로 해결할 수 있도록 돕습니다. 일시적인 땜질이 아닌 구조적인 개선에 집중합니다.

아니요. Accessibird는 주요 콘텐츠가 로드된 후에 로드되는 가벼운 비동기 스크립트를 사용합니다. 로딩 속도, Core Web Vitals, SEO 성능 또는 Google Lighthouse 점수에 미치는 영향은 거의 없습니다.

물론입니다. Accessibird는 여러 웹사이트를 관리하는 에이전시와 프리랜서를 위해 설계되었습니다. 하나의 대시보드에서 모든 고객 프로젝트를 관리하고, 접근성을 지속적으로 모니터링하며, 전문적인 규정 준수 보고서를 제공할 수 있습니다. 또한 특정 공급업체에 종속되지 않고 고객이 접근성 문제를 영구적으로 해결하도록 도울 수 있습니다.

Checker는 WCAG 2.1 및 2.2(레벨 A 및 AA)와 ADA 및 유럽 접근성법(EAA)에서 참조하는 접근성 요구사항을 기준으로 웹사이트를 검사합니다.

네. 분석 데이터는 모두 집계되고 익명화됩니다. Accessibird는 개인 식별 정보를 수집하지 않으며, 모든 데이터 처리는 GDPR을 준수합니다.

유료 요금제에는 요금제에 따라 매일, 매주 또는 매월 실행되는 자동 정기 스캔이 포함됩니다. 대시보드에서 언제든지 수동으로 스캔을 시작할 수도 있습니다.

파트너 에이전시는 Accessibird에 소개한 고객의 구독에 대해 지속적으로 수수료를 받습니다. 여기에 플랫폼 이용료와 별도로 자체 접근성 서비스 비용을 청구할 수 있어, 규정 준수 관련 업무를 통해 지속 가능한 정기 수익원을 마련할 수 있습니다.

위젯에는 기존 브랜드 스타일을 유지하면서 사용자가 직접 조정해 접근성 기준을 충족할 수 있도록 하는 지능형 대비 개선 기능이 포함되어 있습니다.

위젯은 지연 로딩, 효율적인 CSS, 점진적 향상을 통해 성능에 미치는 영향을 최소화하도록 최적화되어 있습니다. 일반적으로 로딩 시간에 미치는 영향은 50ms 미만입니다.

이 위젯은 방문자가 직접 조절할 수 있는 접근성 기능과 접근성 개선에 참고할 수 있는 보고서를 제공하여, 다양한 WCAG 2.1 AA 성공 기준을 충족하고 유럽 접근성법(EAA)에 따른 의무를 이행하는 데 도움을 줍니다. 완전한 준수를 위해서는 여전히 담당 팀의 콘텐츠 및 코드 검토와 수동 검토가 필요합니다.

별도의 교육은 필요하지 않습니다. 위젯은 자동으로 업데이트되며 자체적으로 관리됩니다. 관리자 대시보드에서는 접근성 전문 지식이 없어도 유용한 정보를 확인할 수 있습니다.

다른 접근성 도구는 가격을 알아보려면 영업 상담을 거쳐야 하는 경우가 많습니다. 기본 위젯을 판매한 뒤 모니터링을 비롯한 추가 기능에 높은 비용을 청구하기도 하죠. Accessibird는 다릅니다. 비용이 많이 드는 영업 활동, 기업 대상 데모, 레거시 인프라를 줄였습니다. 고도로 자동화된 셀프서비스 플랫폼을 구축해 모든 유료 요금제에 적극적인 코드 개선, 지속적인 모니터링, AI 도구를 포함했습니다. 덕분에 모든 기업이 월 €20부터 부담 없는 가격으로 종합적인 규정 준수 지원을 이용할 수 있습니다.

5분이면 됩니다. 웹사이트에 JavaScript 코드 한 줄만 추가하세요. 스크립트가 적용되는 즉시 AI Accessibility Widget이 접근성을 개선하기 시작하며, Accessibird가 자동으로 웹사이트 검사와 모니터링을 시작합니다.

아니요. Accessibird는 전적으로 브라우저에서 작동하며, 서버나 데이터베이스 또는 고객의 민감한 정보에 절대 접근하지 않습니다. 웹사이트에 대한 모든 제어 권한은 고객님에게 있으며, 모든 처리는 GDPR 요건을 준수합니다.

네. Accessibird는 맞춤형 React, Vue, Next.js, Angular 사이트와 헤드리스 환경을 포함해 JavaScript 스니펫을 로드할 수 있는 모든 웹사이트에서 작동합니다. 프레임워크 제한은 없습니다.

Accessibird 위젯은 WCAG 2.1 AA 지침에 맞춰 설계되었으며, 방문자의 웹사이트 접근성을 개선하는 데 도움을 줍니다. 접근성 준수를 위한 노력을 지원하지만, 위젯만으로 웹사이트가 법적 요건을 충족하게 되는 것은 아닙니다. 콘텐츠, 구조, 수동 테스트도 여전히 중요합니다.

어떤 도구도 클릭 한 번으로 100% 규정 준수를 보장한다고 정직하게 말할 수는 없습니다. 접근성은 기술적 구현과 콘텐츠 모두에 달려 있습니다. Accessibird는 대부분의 작업을 자동화합니다. AI 위젯은 문제를 즉시 수정하고, 누락된 대체 텍스트를 자동으로 생성하며, 자동화할 수 없는 부분에 대해서는 개발자에게 정확한 코드 수준의 수정 방법을 안내합니다. 대부분의 웹사이트에서는 이를 통해 수작업을 최대 90%까지 줄일 수 있습니다.