Centre d'aide

Nous appliquons les principes de protection de la vie privée dès la conception, sans collecte de données personnelles, avec des analyses facultatives et dans le plein respect du RGPD. Les utilisateurs gardent le contrôle de leurs données et peuvent refuser tout suivi.

L’installation prend 5 minutes et ne nécessite qu’une seule balise script. Les utilisateurs peuvent accéder immédiatement aux fonctionnalités, et vous pouvez consulter les statistiques dans les 24 heures suivant le déploiement.

Oui ! Notre widget fonctionne avec toutes les principales plateformes, notamment WordPress, Shopify, Squarespace et Wix, ainsi qu’avec les sites HTML sur mesure et les systèmes de gestion de contenu.

Non, notre widget est optimisé pour les performances. Il se charge de manière asynchrone et pèse moins de 50 Ko, ce qui garantit un impact minimal sur la vitesse de chargement de votre site.

Oui, vous pouvez personnaliser les couleurs, la position, la taille et les fonctionnalités à activer depuis notre tableau de bord d’administration pour adapter le widget à votre identité visuelle.

Accessibird améliore en continu l’accessibilité de votre site web, automatiquement. Accessibird réunit sur une seule plateforme un widget d’accessibilité basé sur l’IA, un outil de vérification, un outil de surveillance et des fonctionnalités d’analyse. Ensemble, ces outils détectent les problèmes, améliorent l’accessibilité, surveillent votre site web en continu et vous aident à résoudre durablement les problèmes à la source, tout en réduisant les risques de non-conformité et en facilitant le respect des normes WCAG, EAA et ADA.

Oui. Accessibird vous permet de suivre l’accessibilité de plusieurs sites web depuis un tableau de bord centralisé. Vous pouvez ainsi suivre facilement leur conformité et les améliorations apportées, et gérer tous vos sites depuis un seul compte.

Oui. L’accessibilité n’est plus facultative. Des réglementations comme l’Acte législatif européen sur l’accessibilité (EAA) et l’Americans with Disabilities Act (ADA) exigent de plus en plus des entreprises qu’elles rendent leurs sites web accessibles. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des plaintes, des actions en justice, la perte de clients et des projets de mise en conformité coûteux. Au-delà de la conformité, un site web accessible offre une meilleure expérience à chaque visiteur et ouvre votre entreprise à des millions de personnes en situation de handicap.

Oui ! Vous pouvez commencer gratuitement pour installer notre widget de base. À noter : si le widget gratuit constitue une excellente première étape pour améliorer l’accessibilité pour vos visiteurs, il ne corrige pas le code et ne permet pas d’assurer une conformité officielle aux WCAG. Lorsque votre entreprise a besoin d’une correction active du code, d’un suivi automatisé de la conformité et de la génération de textes alternatifs par IA pour vous aider à respecter les normes EAA et ADA, vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment, à partir de seulement 20 €/mois.

Le Checker analyse instantanément votre site web pour détecter les problèmes de conformité à l’ADA et aux WCAG. Il repère les non-conformités, explique pourquoi chacune est importante, indique leur emplacement exact dans le code et génère des prompts prêts à l’emploi pour ChatGPT, Claude ou Gemini afin que votre équipe puisse les corriger définitivement à la source.

Accessibird Analytics vous montre précisément qui a besoin de fonctionnalités d’accessibilité sur votre site web et lesquelles ces personnes utilisent. Vous pouvez voir combien de visiteurs utilisent des fonctionnalités comme le redimensionnement du texte, le réglage du contraste, les optimisations pour les lecteurs d’écran et la navigation au clavier, et suivre les tendances au fil du temps. Ces informations vous aident à définir les améliorations prioritaires et à démontrer l’impact concret de votre démarche d’accessibilité.

Non. Accessibird se présente sous la forme d’une seule ligne de JavaScript qui fonctionne sur n’importe quelle plateforme. La plupart des propriétaires de sites l’installent eux-mêmes en moins de cinq minutes. Sur les plateformes CMS comme WordPress, Shopify ou Wix, vous pouvez la coller dans un en-tête ou un bloc de code personnalisé, sans faire appel à un développeur.

Le module de surveillance surveille en continu l’apparition de nouveaux problèmes d’accessibilité sur votre site web à mesure que votre contenu et votre code évoluent. Plutôt que de se limiter à un audit ponctuel, il effectue des analyses planifiées, suit les régressions et vous avertit lorsque de nouveaux problèmes apparaissent — pour maintenir la conformité entre les mises en production.

Oui. Accessibird propose un programme de partenariat dédié aux agences, aux freelances et aux consultants. Vous pouvez gérer un nombre illimité de sites clients depuis un seul tableau de bord, fournir des rapports de conformité professionnels et générer des revenus récurrents lorsque vos clients passent à une offre supérieure — sans dépendre d’un fournisseur unique.

Non, le widget complète les corrections manuelles en proposant des fonctionnalités d’accessibilité que les utilisateurs peuvent ajuster eux-mêmes. Il prend en charge leurs préférences en temps réel, tandis que les interventions manuelles corrigent les problèmes structurels.

Oui, les utilisateurs peuvent créer des profils personnalisés, enregistrer leurs préférences et recevoir des recommandations de fonctionnalités proposées par l’IA en fonction de leurs habitudes d’utilisation.

L’installation prend moins de 5 minutes. Il vous suffit de copier-coller notre code JavaScript dans le HTML de votre site web, et le widget sera immédiatement actif.

La confidentialité est une priorité pour nous. Le widget stocke uniquement les préférences d’accessibilité en local dans le navigateur de l’utilisateur et ne collecte aucune information personnelle.

Le widget gratuit est uniquement un outil d’assistance côté interface : il offre aux visiteurs des réglages essentiels (comme la taille du texte et le contraste), mais ne corrige ni ne modifie le code sous-jacent de votre site web. Les offres payantes donnent accès à la correction active du code. Le widget premium corrige automatiquement les problèmes structurels pour réduire les risques de non-conformité aux normes WCAG, EAA et ADA, tout en activant la génération de textes alternatifs par IA, la surveillance continue et des conseils pour corriger le code source.

Accessibird suit en continu un processus simple en trois étapes : Détecter. Améliorer. Surveiller. Le Checker analyse votre site web pour détecter les problèmes d’accessibilité, l’AI Accessibility Widget réduit immédiatement de nombreux obstacles rencontrés par les visiteurs, et le Monitor surveille en continu l’apparition de nouveaux problèmes à mesure que votre site évolue. Chaque problème restant est accompagné d’explications claires, de l’emplacement exact dans le code et de solutions pratiques pour permettre à votre équipe d’améliorer durablement l’accessibilité.

Toutes les principales plateformes. Accessibird fonctionne avec WordPress, Shopify, Webflow, Magento (Adobe), Wix, HubSpot, Framer, React, Vue, les sites web sur mesure et pratiquement toute plateforme permettant d’ajouter un simple extrait de code JavaScript.

Les autres plateformes facturent cher un simple widget et vous font payer la surveillance en supplément. La plupart masquent les problèmes aux utilisateurs sans les corriger à la source. Accessibird est une solution hybride. Notre widget IA améliore instantanément l’expérience de vos visiteurs sur le site, tandis que nos outils de vérification et de surveillance travaillent en coulisses pour détecter les problèmes de conformité aux WCAG plus profonds. Au lieu de simplement signaler les problèmes, nous indiquons précisément où ils se trouvent dans le code et générons des prompts prêts à l’emploi pour ChatGPT, Claude ou Gemini afin que vous puissiez les corriger définitivement. Nous privilégions les améliorations structurelles plutôt que les solutions temporaires.

Non. Accessibird utilise un script asynchrone léger qui se charge après votre contenu principal. Il n’a pratiquement aucun impact sur la vitesse de chargement, les Core Web Vitals, les performances SEO ou les scores Google Lighthouse.

Tout à fait. Accessibird est conçu pour les agences et les freelances qui gèrent plusieurs sites web. Gérez tous les projets de vos clients depuis un tableau de bord unique, surveillez l’accessibilité en continu, fournissez des rapports de conformité professionnels et aidez vos clients à résoudre définitivement les problèmes d’accessibilité sans dépendre d’un fournisseur.

Le Checker vérifie la conformité de votre site web aux WCAG 2.1 et 2.2 (niveaux A et AA) ainsi qu’aux exigences d’accessibilité auxquelles font référence l’ADA et l’Acte législatif européen sur l’accessibilité (EAA).

Oui. Les données d’analyse sont entièrement agrégées et anonymisées. Accessibird ne collecte aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs, et tous les traitements sont conformes au RGPD.

Les offres payantes incluent des analyses automatiques récurrentes, effectuées chaque jour, chaque semaine ou chaque mois selon votre offre. Vous pouvez également lancer une analyse manuelle à tout moment depuis votre tableau de bord.

Les agences partenaires perçoivent des commissions récurrentes sur les abonnements des clients qu’elles apportent à Accessibird. En complément, elles peuvent facturer leurs propres services d’accessibilité en plus de la plateforme, et ainsi développer une source durable de revenus récurrents autour de la mise en conformité.

Le widget propose une amélioration intelligente du contraste qui s’adapte à votre identité visuelle tout en garantissant le respect des normes d’accessibilité grâce à des réglages contrôlés par les utilisateurs.

Le widget est optimisé pour limiter son impact grâce au chargement différé, à un CSS efficace et à l’amélioration progressive. L’impact sur le temps de chargement est généralement inférieur à 50 ms.

Le widget aide à répondre à de nombreux critères de succès WCAG 2.1 AA et contribue au respect des obligations de l’Acte européen sur l’accessibilité (EAA). Il propose aux visiteurs des fonctionnalités d’accessibilité qu’ils peuvent ajuster eux-mêmes et fournit des rapports pour orienter les corrections. La conformité complète nécessite toutefois que votre équipe examine le contenu et le code et effectue des vérifications manuelles.

Aucune formation n’est nécessaire. Le widget fonctionne de manière autonome et se met à jour automatiquement. Le tableau de bord d’administration fournit des informations utiles, sans nécessiter d’expertise en accessibilité.

Les autres outils d’accessibilité vous obligent souvent à passer par un appel commercial pour connaître leurs tarifs, vous vendent un widget de base, puis vous facturent au prix fort la surveillance et tout le reste. Accessibird change la donne. Nous éliminons les frais commerciaux élevés, les démonstrations commerciales et les infrastructures héritées. En développant une plateforme hautement automatisée et en libre-service, nous intégrons la correction active du code, la surveillance continue et des outils d’IA dans chaque forfait payant, pour rendre un accompagnement complet à la conformité accessible à toutes les entreprises dès 20 €/mois.

Cinq minutes. Il vous suffit d’ajouter une ligne de JavaScript à votre site web. Dès que le script est en ligne, votre widget d’accessibilité basé sur l’IA commence à améliorer l’accessibilité, tandis qu’Accessibird lance automatiquement l’analyse et la surveillance de votre site web.

Non. Accessibird fonctionne entièrement dans le navigateur et n’accède jamais à votre serveur, à votre base de données ni aux informations sensibles de vos clients. Vous gardez le contrôle total de votre site web, et tous les traitements respectent les exigences du RGPD.

Oui. Accessibird fonctionne sur tout site web capable de charger un extrait de code JavaScript, y compris les sites sur mesure utilisant React, Vue, Next.js ou Angular, ainsi que les architectures headless. Il n’y a aucune restriction liée au framework.

Notre widget est conçu pour s’aligner sur les recommandations WCAG 2.1 de niveau AA et contribue à améliorer l’accessibilité pour les visiteurs. Il vous accompagne dans votre démarche de mise en conformité, mais ne suffit pas, à lui seul, à rendre un site web conforme aux exigences légales : le contenu, la structure et les tests manuels restent essentiels.

Aucun outil ne peut honnêtement garantir une conformité à 100 % en un clic. L’accessibilité dépend à la fois de la mise en œuvre technique et du contenu. Accessibird automatise la grande majorité du travail : notre widget alimenté par l’IA corrige instantanément les problèmes, génère automatiquement les textes alternatifs manquants et guide les développeurs avec des corrections précises dans le code pour ce qui ne peut pas être automatisé. Pour la plupart des sites web, cela élimine jusqu’à 90 % du travail manuel.