مركز المساعدة

نعتمد مبادئ الخصوصية حسب التصميم، دون جمع أي بيانات شخصية، مع تحليلات اختيارية وامتثال كامل للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يتحكم المستخدمون في بياناتهم ويمكنهم إلغاء الاشتراك في أي تتبّع.

يستغرق الإعداد 5 دقائق باستخدام وسم script واحد. يمكن للمستخدمين الوصول إلى الميزات فورًا، ويمكنك الاطلاع على التحليلات خلال 24 ساعة من النشر.

نعم! تعمل أداتنا مع جميع المنصات الرئيسية، بما فيها WordPress وShopify وSquarespace وWix، وكذلك مواقع HTML المخصصة وأنظمة إدارة المحتوى.

لا، فقد صُممت أداتنا لتقديم أداء فعّال. تُحمَّل بشكل غير متزامن ويقل حجمها عن 50 كيلوبايت، مما يضمن تأثيرًا ضئيلًا على سرعة تحميل موقعك.

نعم، يمكنك تخصيص الألوان والموضع والحجم واختيار الميزات التي تريد تفعيلها من خلال لوحة التحكم لدينا، بما يتناسب مع هوية علامتك التجارية.

يعمل Accessibird باستمرار على تحسين إمكانية الوصول إلى موقعك الإلكتروني — تلقائيًا. يجمع Accessibird بين AI Accessibility Widget وChecker وMonitor وAnalytics في منصة واحدة. تعمل هذه الأدوات معًا على اكتشاف المشكلات، وتحسين إمكانية الوصول، ومراقبة موقعك الإلكتروني باستمرار، ومساعدتك على إصلاح المشكلات نهائيًا من مصدرها — مما يقلل مخاطر عدم الامتثال ويدعم معايير WCAG وEAA وADA.

نعم. يتيح لك Accessibird مراقبة إمكانية الوصول عبر مواقع إلكترونية متعددة من لوحة تحكم مركزية واحدة، مما يسهّل عليك تتبّع الامتثال ومراقبة التحسينات وإدارة جميع مواقعك من حساب واحد.

نعم. لم تعد إمكانية الوصول خيارًا. تتزايد متطلبات التشريعات، مثل القانون الأوروبي لإمكانية الوصول (EAA) وقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)، التي تُلزم الشركات بإتاحة مواقعها الإلكترونية للأشخاص ذوي الإعاقة. وقد يؤدي عدم الامتثال إلى شكاوى وإجراءات قانونية وخسارة عملاء ومشاريع مكلفة لمعالجة مشكلات إمكانية الوصول. وبعيدًا عن الامتثال، يوفّر الموقع الإلكتروني الميسّر تجربة أفضل لكل زائر ويتيح لملايين الأشخاص ذوي الإعاقة الاستفادة من خدمات شركتك.

نعم! يمكنك البدء مجانًا بنسبة 100% لإضافة أداتنا الأساسية إلى موقعك. يُرجى ملاحظة أن الأداة المجانية تُعدّ خطوة أولى رائعة لتحسين إمكانية الوصول للزوار، لكنها لا تُصلح الشيفرة البرمجية ولا تدعم الامتثال الرسمي لمعايير WCAG. عندما يحتاج نشاطك التجاري إلى معالجة فعلية للشيفرة البرمجية، ومراقبة آلية للامتثال، وإنشاء نصوص بديلة بالذكاء الاصطناعي لدعم معايير EAA وADA، يمكنك الترقية في أي وقت بدءًا من 20 يورو فقط شهريًا.

يفحص الفاحص موقعك الإلكتروني فورًا بحثًا عن مشكلات الامتثال لمتطلبات ADA وWCAG. ويحدّد المخالفات، ويوضح أهمية كل منها، ويحدّد موضعها بدقة في الكود، وينشئ تعليمات جاهزة للاستخدام مع أدوات الذكاء الاصطناعي ChatGPT أو Claude أو Gemini، ليتمكن فريقك من إصلاحها نهائيًا من المصدر.

تُظهر لك Accessibird Analytics بدقة مَن يحتاج إلى تسهيلات إمكانية الوصول على موقعك الإلكتروني، والميزات المساعدة التي يستخدمها. يمكنك معرفة عدد الزوار الذين يعتمدون على ميزات مثل تغيير حجم النص، وضبط التباين، وتحسين التوافق مع قارئات الشاشة، والتنقل باستخدام لوحة المفاتيح، إلى جانب متابعة تغيّر أنماط الاستخدام بمرور الوقت. يساعدك ذلك على تحديد أولويات التحسين وإبراز الأثر الفعلي لبرنامجك لتعزيز إمكانية الوصول.

لا. يتكوّن Accessibird من سطر واحد من JavaScript يعمل على أي منصة. يثبّته معظم أصحاب المواقع بأنفسهم في أقل من خمس دقائق. إذا كنت تستخدم منصة لإدارة المحتوى مثل WordPress أو Shopify أو Wix، فيمكنك لصق هذا السطر في قسم الترويسة أو كتلة التعليمات البرمجية المخصّصة — دون الحاجة إلى مطوّر.

تعمل أداة المراقبة على مراقبة موقعك باستمرار لرصد مشكلات إمكانية الوصول الجديدة مع تطوّر المحتوى والشيفرة البرمجية. وبدلاً من إجراء تدقيق لمرة واحدة، تُعيد فحص الموقع وفق جدول زمني، وتتتبّع التراجعات، وتنبّهك عند ظهور مشكلات جديدة — ليظل الامتثال قائماً بين الإصدارات.

نعم. لدى Accessibird برنامج شراكة مخصص للوكالات والمستقلين والاستشاريين. يمكنك إدارة عدد غير محدود من مواقع العملاء من لوحة تحكم واحدة، وتقديم تقارير امتثال احترافية، وتحقيق إيرادات متكررة عندما يرقّي العملاء اشتراكاتهم — دون الارتباط بمزوّد واحد.

لا، تكمّل الأداة الإصلاحات اليدوية من خلال توفير ميزات لإمكانية الوصول يتحكم فيها المستخدم. فهي تتعامل مع تفضيلات المستخدم المتغيرة، بينما تعالج الإصلاحات اليدوية المشكلات البنيوية.

نعم، يمكن للمستخدمين إنشاء ملفات شخصية مخصصة، وحفظ تفضيلاتهم، والحصول على توصيات للميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي بناءً على أنماط استخدامهم.

يستغرق التثبيت أقل من 5 دقائق. ما عليك سوى نسخ كود JavaScript الخاص بنا ولصقه في HTML موقعك الإلكتروني، وستعمل الأداة فورًا.

نولي الخصوصية أولوية. لا تخزّن الأداة سوى تفضيلات إمكانية الوصول محليًا في متصفح المستخدم، ولا تجمع أي معلومات شخصية.

تعمل الأداة المجانية حصريًا كأداة مساعدة على الواجهة الأمامية؛ فهي تتيح للزوار أدوات تحكم أساسية (مثل تغيير حجم النص والتباين)، لكنها لا تُصلح الشيفرة الأساسية لموقعك الإلكتروني ولا تُعدّلها. تتيح الخطط المدفوعة إصلاح الشيفرة فعليًا. وتُصلح الأداة المميزة المشكلات الهيكلية تلقائيًا للحد من مخاطر عدم الامتثال لمعايير WCAG وEAA وADA، مع تفعيل توليد النصوص البديلة بالذكاء الاصطناعي، والمراقبة المستمرة، والإرشادات المتعلقة بالشيفرة المصدرية.

يعمل Accessibird باستمرار وفق عملية بسيطة من ثلاث خطوات: الكشف. التحسين. المراقبة. تفحص أداة الفحص موقعك الإلكتروني بحثًا عن مشكلات إمكانية الوصول، وتعمل أداة إمكانية الوصول المدعومة بالذكاء الاصطناعي فورًا على تخفيف العديد من العوائق التي يواجهها الزوار، بينما تراقب أداة المراقبة باستمرار ظهور مشكلات جديدة مع تطوّر موقعك. وتُرفق بكل مشكلة متبقية شروحات واضحة، ومواقعها الدقيقة في الكود، وحلول عملية تتيح لفريقك تحسين إمكانية الوصول بشكل دائم.

جميع المنصات الرئيسية. يعمل Accessibird مع WordPress وShopify وWebflow وMagento (Adobe) وWix وHubSpot وFramer وReact وVue والمواقع المطوّرة خصيصًا، ومع أي منصة تقريبًا تتيح لك إضافة مقتطف واحد من JavaScript.

تفرض المنصات الأخرى رسومًا مرتفعة مقابل أداة واجهة فقط، وتطلب رسومًا إضافية للمراقبة. معظمها يخفي المشكلات عن المستخدم دون إصلاح مصدرها. أما Accessibird فيجمع بين تحسين تجربة الزوار ومعالجة المشكلات من جذورها. تعمل أداة الواجهة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدينا على تحسين تجربة زوارك على الواجهة الأمامية فورًا، بينما تعمل أداتا الفحص والمراقبة في الخلفية لاكتشاف الأخطاء الأعمق المتعلقة بمعايير WCAG. وبدلًا من الاكتفاء بالإشارة إلى المشكلات، نحدد مواقعها الدقيقة في الشفرة البرمجية وننشئ تعليمات جاهزة للاستخدام مع ChatGPT أو Claude أو Gemini لتتمكن من إصلاحها نهائيًا. نركز على تحسين البنية، لا على مجرد حل مؤقت.

لا. يستخدم Accessibird سكربت خفيفًا وغير متزامن يُحمَّل بعد المحتوى الرئيسي لموقعك. ولا يكاد يكون له أي تأثير على سرعة التحميل أو مؤشرات Core Web Vitals أو أداء تحسين محركات البحث (SEO) أو درجات Google Lighthouse.

بالتأكيد. صُمّم Accessibird للوكالات والمستقلين الذين يديرون مواقع إلكترونية متعددة. يمكنك إدارة جميع مشاريع عملائك من لوحة تحكم واحدة، ومراقبة إمكانية الوصول باستمرار، وتقديم تقارير امتثال احترافية، ومساعدة العملاء على حل مشكلات إمكانية الوصول بشكل دائم دون الارتباط بمزوّد واحد.

تتحقق أداة الفحص من مدى توافق موقعك الإلكتروني مع WCAG 2.1 و2.2 (المستويان A وAA) ومتطلبات إمكانية الوصول المشار إليها في قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) وقانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA).

نعم. بيانات التحليلات مجمّعة ومجهولة الهوية بالكامل. لا يجمع Accessibird معلومات تحدد الهوية الشخصية، وتتوافق جميع عمليات المعالجة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تشمل الخطط المدفوعة عمليات فحص تلقائية متكررة تُجرى يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا حسب خطتك. ويمكنك أيضًا بدء فحص يدوي في أي وقت من لوحة التحكم.

تحصل الوكالات الشريكة على عمولات مستمرة من اشتراكات العملاء الذين تستقطبهم إلى Accessibird. ومع إمكانية تقاضي رسوم مقابل خدمات إمكانية الوصول التي تقدمها بنفسك إلى جانب المنصة، يتيح لك ذلك بناء مصدر دخل متكرر ومستدام من أعمال الامتثال.

تتضمن الأداة تحسينًا ذكيًا للتباين يتوافق مع الهوية البصرية الحالية لعلامتكم التجارية، مع ضمان استيفاء معايير إمكانية الوصول من خلال تعديلات يتحكم بها المستخدم.

صُممت الأداة لتقليل تأثيرها على الأداء إلى أدنى حد، باستخدام التحميل الكسول وCSS فعّال والتحسين التدريجي. وعادةً ما يكون تأثيرها على وقت التحميل أقل من 50 مللي ثانية.

تساعد الأداة في تلبية العديد من معايير النجاح في WCAG 2.1 AA وتدعم الوفاء بالتزامات قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA)، من خلال إتاحة ميزات لإمكانية الوصول يتحكم فيها الزوار وتوفير تقارير لتوجيه معالجة المشكلات. ولا يزال الامتثال الكامل يتطلب من فريقك مراجعة المحتوى والشيفرة البرمجية وإجراء مراجعة يدوية.

لا حاجة إلى تدريب. تعمل الأداة بشكل مستقل وتتلقى التحديثات تلقائيًا. وتوفّر لوحة تحكّم المشرف معلومات مفيدة دون الحاجة إلى خبرة في إمكانية الوصول.

غالبًا ما تحجب أدوات إتاحة الوصول الأخرى أسعارها ولا تكشف عنها إلا عبر مكالمات المبيعات، وتبيعك أداة أساسية، ثم تفرض عليك رسومًا مرتفعة مقابل المراقبة وكل ما عدا ذلك. يغيّر Accessibird هذا النهج. فنحن نستغني عن التكاليف المرتفعة لعمليات المبيعات والعروض التوضيحية للشركات والبنية التحتية القديمة. ومن خلال بناء منصة ذاتية الخدمة تعتمد بدرجة كبيرة على الأتمتة، نضمّن المعالجة الفعلية لمشكلات الشيفرة البرمجية، والمراقبة المستمرة، وأدوات الذكاء الاصطناعي في كل خطة مدفوعة، لنجعل الدعم الشامل للامتثال في متناول كل شركة، بأسعار تبدأ من 20 يورو فقط شهريًا.

خمس دقائق. ما عليك سوى إضافة سطر واحد من JavaScript إلى موقعك الإلكتروني. بمجرد تفعيل السكربت، تبدأ أداة إمكانية الوصول المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تحسين إمكانية الوصول، بينما يبدأ Accessibird تلقائيًا في فحص موقعك الإلكتروني ومراقبته.

لا. يعمل Accessibird بالكامل من خلال المتصفح، ولا يصل مطلقًا إلى خادمك أو قاعدة بياناتك أو معلومات عملائك الحساسة. يظل موقعك الإلكتروني تحت سيطرتك الكاملة، وتتم جميع عمليات المعالجة وفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

نعم. يعمل Accessibird على أي موقع يمكنه تحميل مقتطف JavaScript، بما في ذلك المواقع المطوّرة خصيصًا باستخدام React وVue وNext.js وAngular، والمواقع التي تعتمد بنية تفصل الواجهة الأمامية عن النظام الخلفي (headless). لا توجد قيود على أطر العمل المستخدمة.

صُممت أداتنا لتتماشى مع إرشادات WCAG 2.1 AA وتساعد على تحسين إمكانية الوصول للزوار. وهي تدعم جهودك للامتثال، لكنها لا تجعل الموقع متوافقًا مع المتطلبات القانونية بمفردها — فالمحتوى والبنية والاختبار اليدوي تظل عناصر مهمة.

لا يمكن لأي أداة أن تضمن بصدق الامتثال بنسبة 100% بنقرة واحدة. تعتمد إمكانية الوصول على كلٍّ من التنفيذ التقني والمحتوى. تعمل Accessibird على أتمتة الغالبية العظمى من العمل — إذ تعالج أداتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي المشكلات فورًا، وتُنشئ النصوص البديلة المفقودة تلقائيًا، وترشد المطوّرين إلى إصلاحات دقيقة على مستوى الشيفرة لما لا يمكن أتمتته. وبالنسبة إلى معظم المواقع، يغني ذلك عن ما يصل إلى 90% من العمل اليدوي.