Si el widget no aparece después de instalarlo, casi siempre se debe a una de estas tres causas: el fragmento de código no está en la página publicada, la página está almacenada en caché o una política de seguridad de contenido bloquea el script.
Comprueba que el fragmento de código esté publicado
Abre tu sitio publicado, consulta el código fuente de la página y busca accessibird. Si no aparece, el cambio no se guardó o no se publicó. Vuelve a publicar desde tu CMS o despliega de nuevo el cambio de código.
Evita la caché
Los navegadores y las CDN almacenan en caché el HTML y los scripts de forma intensiva. Fuerza la recarga con Ctrl+Shift+R (o Cmd+Shift+R en Mac) y, si usas una CDN como Cloudflare, borra la caché de la página.
Revisa la política de seguridad de contenido
Si tu sitio envía una cabecera Content-Security-Policy estricta, puede que tengas que permitir accessibird.com en script-src y connect-src. Abre la consola del navegador; si hay un script bloqueado, se indicará claramente, y la solución es ampliar los permisos de la política.
Compruébalo con la página de prueba
La página de prueba del widget en tu panel de control carga el widget en un entorno limpio. Si funciona allí, pero no en tu sitio, el problema está en el sitio, no en Accessibird.
Cárgalo desde tu propio sitio web
Las solicitudes del widget deben proceder directamente de tu propio sitio web. Las direcciones de localhost y de vista previa no cuentan para obtener el estado de "activo" o "verificado", así que haz la comprobación en tu sitio publicado.