Inzichten

Toegankelijke e-commerce: een heldere weg naar afrekenen

Drempels in de checkout kunnen een klant die wil kopen tegenhouden. Begin met de hele gebruikersroute, niet alleen de laatste knop.

· 1 min leestijd

Begin met een echte aankooproute

Bekijk productkeuze, winkelmand, adresinvoer, bezorgopties en betaling. Doorloop de route met een toetsenbord en relevante ondersteunende technologie. Let op labels, focus, foutmeldingen en veranderingen die aan de gebruiker worden gemeld.

Maak van bevindingen een gericht verbeterplan

Combineer automatische controles met handmatige beoordeling. Leg de betrokken stap vast, beschrijf de drempel en wijs een verantwoordelijke aan. Test de oplossing opnieuw in de context. Dit is een praktisch startpunt voor betere bruikbaarheid, geen vaststelling dat je webshop aan de ADA of andere wetgeving voldoet.

Automatische tools ondersteunen toegankelijkheidswerk. Ze vervangen geen handmatige tests en stellen geen wettelijke naleving vast.

Controleer je website

Vul een openbaar websiteadres in. De checker voert de ondersteunde tests uit en maakt een rapport.

Lees verder

Deze website laadt geen analytics of supportchat. Met je toestemming laten we Meta (Facebook en Instagram) je bezoek meten met een cookie, zodat we zien welke advertenties werken. Kwam je via een advertentie of partnerlink, dan onthouden we ook de campagnetags en partnercode, alleen tijdens dit bezoek, zodat een partnerkorting bij aanmelding blijft gelden. Je kunt dit hier altijd uitzetten.