从真实的购买旅程开始
审查产品选择、购物车、地址输入、配送选项和支付。尝试使用键盘和相关辅助技术完成整个旅程。注意标签、焦点、错误消息以及向用户宣告的变化。
将发现转化为重点改进计划
将自动化检查与人工审查相结合。记录受影响的步骤，解释障碍，并指定负责人。在上下文中重新测试已完成的修复。这是改善可用性的一个实用起点，而不是确定您的商店是否符合 ADA 或任何其他法律。
自动化工具支持无障碍工作。它们不能取代人工测试或确立法律合规性。
洞察
无障碍电子商务：结账的更清晰路径
结账障碍可能会阻止有意向的顾客完成购买。首先，审查整个旅程，而不仅仅是最终的按钮。
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