Einblicke

Barrierefreier E-Commerce: Ein klarerer Weg zur Kasse

Barrieren an der Kasse können einen willigen Kunden daran hindern, einen Kauf abzuschließen. Beginnen Sie damit, den gesamten Ablauf zu überprüfen, nicht nur den finalen Button.

· 1 Minuten Lesezeit

Beginnen Sie mit einem echten Kaufprozess

Überprüfen Sie die Produktauswahl, den Warenkorb, die Adresseneingabe, die Lieferoptionen und die Bezahlung. Durchlaufen Sie den Prozess mit einer Tastatur und relevanter assistiver Technologie. Achten Sie auf Beschriftungen, den Fokus, Fehlermeldungen und Änderungen, die dem Benutzer mitgeteilt werden.

Wandeln Sie Ergebnisse in einen fokussierten Verbesserungsplan um

Kombinieren Sie automatisierte Prüfungen mit manueller Überprüfung. Halten Sie den betroffenen Schritt fest, erklären Sie das Hindernis und weisen Sie einen Verantwortlichen zu. Testen Sie die fertige Korrektur im Kontext erneut. Dies ist ein praktischer Ausgangspunkt für bessere Benutzerfreundlichkeit, keine Feststellung, dass Ihr Shop dem ADA oder anderen Gesetzen entspricht.

Automatisierte Tools unterstützen die Arbeit an der Barrierefreiheit. Sie ersetzen jedoch keine manuellen Tests und begründen keine rechtliche Konformität.

Ihre Website prüfen

Gib eine öffentliche Websiteadresse ein. Der Checker führt die unterstützten Tests aus und erstellt einen Bericht.

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