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アクセシブルなEコマース:より明確なチェックアウトへの道

チェックアウトの障壁は、購入を希望する顧客が購入を完了するのを妨げる可能性があります。最終的なボタンだけでなく、ジャーニー全体を見直すことから始めましょう。

· 1 分の読書

実際の購入ジャーニーから始めましょう

商品選択、カート、住所入力、配送方法、支払いを確認しましょう。キーボードと関連する支援技術を使って、ジャーニーを試してみてください。ラベル、フォーカス、エラーメッセージ、ユーザーに通知される変更点に注意を払いましょう。

発見事項を具体的な改善計画にまとめましょう

自動チェックと手動レビューを組み合わせましょう。影響を受けるステップを記録し、障壁を説明し、担当者を割り当てましょう。修正が完了したら、その状況で再テストを行ってください。これは、アクセシビリティを向上させるための実用的な出発点であり、お客様のストアがADAやその他の法律に準拠していることを断定するものではありません。

自動ツールはアクセシビリティ作業をサポートします。しかし、手動テストに取って代わるものではなく、法的遵守を確立するものでもありません。

ウェブサイトをチェック

公開ウェブサイトのアドレスを入力してください。チェッカーが対応するテストを実行し、レポートを作成します。

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