Hvis du har glemt din adgangskode, behøver du ikke oprette en ny konto. Åbn login-siden, og vælg Glemt adgangskode. Indtast den mailadresse, du brugte ved tilmeldingen, så sender Accessibird dig et link til nulstilling.
Brug linket til nulstilling
Åbn mailen, og klik på linket. Du kommer til siden /reset-password, hvor du kan vælge en ny adgangskode. Vælg en stærk adgangskode, som du ikke bruger andre steder, bekræft den, og send den. Accessibird logger dig automatisk ind med de nye loginoplysninger.
Hvis mailen ikke dukker op
Mails til nulstilling bliver nogle gange fanget af spamfiltre. Vent et par minutter, tjek din spammappe, og bed om at få mailen sendt igen, hvis den stadig ikke er dukket op. Af sikkerhedshensyn er links til nulstilling kun gyldige i kort tid, så brug altid det nyeste.