觸及您的網站可能排斥的人群
無法用鍵盤完成的表單,或難以閱讀的文字,都可能阻止某人成為客戶。改善這些體驗能讓更多人參與。機會的大小取決於您的受眾、服務和存在的障礙;廣泛的市場規模估計並非您業務的預測。
良好的結構有助於理解
語義標題、有意義圖像的描述性替代文字以及清晰的標籤,都有助於人們理解頁面。部分這類工作也支援搜尋引擎解讀內容的方式。無障礙功能並非排名捷徑,且螢幕閱讀器並非在各方面都像搜尋引擎一樣運作。
更好的體驗能惠及所有人
可讀的對比度在明亮的日光下以及低視力情況下都有幫助。當音訊無法聽到時,字幕很有用。可見的焦點指示器有助於鍵盤使用者找到他們的位置。這些益處可以減少摩擦,但請透過任務完成度、使用者回饋和轉換測量來驗證其效果,而非假設因果關係。
減少可避免的重複工作並管理風險
在設計和開發階段解決無障礙問題,可以預防日後的重複修復。保留測試證據並周全地處理投訴。沒有任何產品可以消除訴訟風險,法律義務需要根據您的組織和管轄權進行適當評估。
讓下一步可衡量
選擇一個重要的旅程,進行測試,修復障礙,然後再次測試。追蹤變化,同時關注客戶回饋和業務成果。Accessibird 可以協助組織自動化發現和後續追蹤,同時您的團隊提供上下文。
自動化工具支援無障礙工作。它們不能取代人工測試或確立法律合規性。